Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de venir courir.
Comment fonctionne le chronométrage (puce électronique) ?
La course est chronométrée par puce électronique. Le jour de la course, en retirant ton dossard, tu reçois une enveloppe contenant ton dossard et ta puce. Il te suffit d'attacher la puce à ta chaussure en la glissant dans tes lacets : c'est elle qui enregistre ton temps. À l'arrivée, l'organisation récupère les puces : pense à rendre la tienne juste après avoir franchi la ligne.
Où puis-je me garer le jour de la course ?
Des parkings sont aménagés spécialement pour l'occasion dans les champs autour de l'Espace des 4 Vents. De nombreux bénévoles sont présents tout autour du site pour vous guider et vous placer : laissez-vous diriger en arrivant.
Y a-t-il un ravitaillement ?
Oui. Un ravitaillement en eau est proposé vers le 5e kilomètre, et un ravitaillement complet vous attend à l'arrivée pour reprendre des forces après l'effort.
Comment et quand voir les résultats ?
Les résultats de chaque course sont affichés sur place, juste après l'arrivée. Ils sont ensuite publiés en ligne sur la page Résultats du site.
Comment et quand voir les photos ?
Les photos sont mises en ligne gratuitement sur la page Photos, en général 1 à 3 jours après la course, le temps de les trier et de les publier.
Peut-on transférer son dossard à quelqu'un d'autre ?
Oui. Si tu ne peux plus venir, tu peux céder ta place à une autre personne sur la même course, sans frais et sans repasser par le paiement. Rends-toi sur la page « Transférer mon dossard » (lien en bas du site), identifie-toi avec ton numéro d'inscription et l'email utilisé à l'inscription, puis renseigne les informations du nouveau coureur. Comme chaque participant doit courir avec son propre justificatif santé (PPS, licence ou certificat), le nouveau coureur fournit le sien et l'organisation revalide l'inscription. Les transferts en ligne peuvent être fermés dans les tout derniers jours avant la course.
Peut-on changer de parcours après s'être inscrit ?
Oui, dans les deux sens. Rends-toi sur la page « Changer de parcours » (lien en bas du site) et identifie-toi avec l'email et le nom de ton inscription. Si tu passes à une épreuve plus chère (par exemple du 6 km au grand parcours), tu règles simplement la différence de prix en ligne. Si tu passes à une épreuve moins chère (du grand parcours au 6 km), la différence te revient sous forme d'un avoir (coupon) réutilisable sur une prochaine inscription. Les changements en ligne peuvent être fermés dans les tout derniers jours avant la course.
Puis-je me faire rembourser si je ne peux pas venir ?
Oui. Si tu ne peux vraiment pas venir et que tu ne souhaites pas transférer ton dossard, tu peux annuler ton inscription depuis la page « Se faire rembourser » (lien en bas du site), en t'identifiant avec l'email et le nom de ton inscription. Ta place est alors libérée et tu reçois un avoir (coupon) du montant payé, réutilisable sur une prochaine inscription pendant 3 ans. Il s'agit d'un avoir et non d'un remboursement en argent. Les remboursements en ligne peuvent être fermés dans les tout derniers jours avant la course.
Y a-t-il des vestiaires et des douches ?
Oui, des vestiaires et des douches sont à ta disposition sur place, séparés hommes et femmes.
Où laisser mes affaires pendant la course ?
Une consigne est prévue sur place pour garder tes affaires en sécurité pendant que tu cours.
Une autre question ?
Écris-nous à cross.champagnier@gmail.com, on répond avec plaisir.